Estudiante de Ingeniería en Sistemas. Hondureño. Editor en Jefe de Smart Universe... O algo así.

No todos los días se ve un esfuerzo así de grande. GSMA, la asociación que aglutina a todos los operadores móviles del mundo, ha comenzado a realizar un estudio anual sobre el compromiso de la población con sus dispositivos, ya sean smartphones o teléfonos convencionales.

Dicho estudio se realizó en 56 países (32 en desarrollo, 24 desarrollados). En cada uno se encuestó en línea a mil personas mayores de 18 años. Se estudió cuidadosamente cada caso en base al número de servicios utilizados y la frecuencia con que se utilizan. GSMA señaló que se basaron en cuatro categorías de usuarios: “Aficionados”, “Pragmatists”, “Networkers” and “Talkers”.

De acuerdo con la GSMA, los resultados no sorprenden. El estudio arrojó que el 47% de los encuestados utiliza su teléfono para llamadas y mensajes de texto en 2016, cifra que, según GSMA, puede descender hasta el 29% en 2030.

Hay otros datos interesantes que ver en esta investigación. Por ejemplo, resulta llamativo que en mercados maduros, como Estados Unidos o Francia, se utilicen más los SMS que la mensajería en línea. Mucho tiene que ver con la oferta de SMS ilimitados que las operadoras ofrecen. Por otro lado, cada vez más adultos mayores aprenden y se adaptan a estas nuevas tecnologías. En Corea del Sur, más del 80% de los “Baby Boomers” (de 51 a 69 años de edad) utilizan sus dispositivos para realizar compras en línea.

Y ya que hablamos de compras en línea, el 70% de los usuarios utiliza su dispositivo móvil para realizar búsquedas sobre productos o servicios antes de comprarlos. Sin embargo, sólo dos de cada 3 hacen el pedido o reservan el servicio desde su teléfono. Este es el dato que realmente interesa a las empresas en línea.

Otras tendencias descubiertas podrían incluso ayudar a guiar esfuerzos para ayudar a las condiciones locales. Por ejemplo, Myanmar ocupa un lugar destacado en términos de propiedad de teléfonos inteligentes, pero más del 60% de los usuarios afirman que no pueden aprovechar al máximo la tecnología, debido a la falta de contenido regionalizado.

Por último, GSMA ha proporcionado una encuesta en línea para que sepas en qué categoría de usuario estás.

Fuente: GSMA Intelligence (PDF)

Vía: XDA Developers